Agentforce QuickStart

Poné tu primer agente de IA a trabajar sobre Salesforce en 6 semanas

Implementamos un agente de Agentforce con casos de uso acotados, barandas claras y métricas desde el día uno: responde con tus datos, ejecuta acciones en el CRM y escala a tu equipo cuando hace falta.

desdeUS$ 5.500· precio fijo

Implementación acotada, con barandas claras y pensada para llegar a producción.

Todos hablan de agentes de IA. Pocos los tienen funcionando en producción.

Entre el hype, las demos y los pilotos que nunca salen del sandbox, es difícil saber por dónde empezar. Sin un caso de uso acotado, sin barandas claras y sin métricas, los proyectos de IA se estiran y no muestran valor.

Este QuickStart está pensado para resolver eso: un agente real, en producción, con alcance y precio cerrados.

Qué te permite este QuickStart

  • Atender consultas 24/7 con un agente que responde con los datos de tu CRM, no con texto genérico
  • Deflectar consultas repetitivas y liberar a tu equipo para el trabajo complejo
  • Ejecutar acciones dentro de Salesforce: crear casos, consultar estados, agendar reuniones
  • Escalar la conversación a una persona con todo el contexto cuando corresponde
  • Definir barandas claras: qué puede hacer el agente y qué no
  • Medir deflection, resolución y satisfacción con KPIs desde el día uno
  • Quedarte con una base y un roadmap para escalar a más agentes y canales

Ideal para empresas que necesitan

  • Empezar con IA sobre su Salesforce actual sin entrar en un proyecto largo
  • Descomprimir a un equipo de soporte o ventas saturado de consultas repetitivas
  • Probar el valor de Agentforce con un caso acotado antes de invertir a escala
  • Llegar a un MVP en producción, no quedarse en otra demo
  • Mantener el control: saber qué hace el agente y cuándo escala a una persona

Qué incluye

Alcance inicial pensado para poner un agente en producción con criterio.

  • Descubrimiento y diseño de 1 a 2 casos de uso de alto impacto
  • Configuración de 1 agente en Agentforce (Agent Builder)
  • Hasta 10 topics con sus instrucciones
  • Hasta 20 acciones (Flows, prompt templates o Apex existente)
  • Hasta 5 prompt templates de Einstein
  • Carga y conexión de knowledge base para respuestas con contexto
  • 3 flujos conversacionales mapeados e implementados
  • Criterios de escalamiento a humanos (guardrails)
  • Despliegue en 1 canal (web, Experience Cloud o interno)
  • Ronda de testing (UAT) y refinamiento con tu equipo
  • KPIs y dashboard básico de deflection y resolución
  • 4 horas de capacitación remota + documentación
  • Go-live acompañado y 30 días de garantía post-lanzamiento

Tiempo estimado

6 semanas

Un QuickStart pensado para pasar del hype a un agente real en producción, con alcance definido y foco en resultados medibles.

Qué hace diferente a este QuickStart

MVP en producción, no un piloto

El objetivo no es una demo: es un agente funcionando con usuarios reales, con go-live acompañado y 30 días de garantía post-lanzamiento.

Barandas antes que promesas

Definimos desde el diseño qué puede hacer el agente, con qué datos responde y cuándo escala a una persona. Tecnología Amiga aplicada a la IA.

Métricas y roadmap para escalar

Terminás con KPIs de deflection y resolución, y un plan claro para sumar agentes, canales y casos de uso sin rehacer lo construido.

Qué conviene tener en cuenta

  • Las licencias de Salesforce y Agentforce no están incluidas; el consumo de conversaciones o créditos de IA se contrata con Salesforce
  • Requiere una org de Salesforce activa (Service Cloud o Sales Cloud) y contenido de knowledge provisto por el cliente
  • El alcance del QuickStart es acotado y definido: agentes adicionales, más canales o integraciones complejas se cotizan por separado
  • No reemplaza una implementación completa para escenarios de alta complejidad o múltiples agentes

Inversión del QuickStart

USD 5.500

Corresponde al alcance estándar del Agentforce QuickStart descripto en esta página.

Forma de pago

50% de anticipo para iniciar el proyecto y 50% al finalizar la implementación.

Pasá del hype a un agente de IA real, funcionando sobre tus datos y con barandas claras.

  • Los valores publicados corresponden a importes netos para AT Vault.
  • Impuestos, retenciones y cargos aplicables en cada país no están incluidos.
  • Licencias Salesforce y Agentforce, consumo de IA, integraciones no contempladas, desarrollos a medida y ampliaciones de alcance se cotizan por separado.