É muito comum que muitos de nós iniciemos a compra de um CRM sem saber realmente o que ele é e o que pode fazer por você e pelo seu negócio. Às vezes, nós o adquirimos apenas porque algum colega comentou que deveríamos ter essa ferramenta ou porque a vimos em alguma apresentação. Antes de comprar essas soluções, é importante considerar o que a ferramenta precisa oferecer e quais resultados você espera obter com ela.

Many of us begin the process of purchasing a CRM without fully understanding what it is or what it can do for us and our businesses. Sometimes, we buy one simply because a colleague recommended it or because we saw it in a presentation. Before purchasing this type of solution, it is important to determine what you need the tool to provide and what results you expect to achieve.

Um cliente que opera servidores virtuais na Oracle Cloud Infrastructure substituiu a ferramenta nativa de backup pela Commvault. Hoje, centraliza a administração, integra servidores on-premises e reduz os custos de armazenamento graças à deduplicação global.

A client running virtual servers on Oracle Cloud Infrastructure replaced its native backup tool with Commvault. It now centralizes management, integrates on-premises servers, and reduces storage costs through global deduplication.

Estudo de caso: como a AT Vault implementou uma integração bidirecional entre Salesforce e NetSuite para unificar vendas, operações e faturamento com rastreabilidade, segurança e sincronização em tempo real.

Case study: how AT Vault implemented a bidirectional integration between Salesforce and NetSuite to unify sales, operations, and billing with traceability, security, and real-time synchronization.

O Salesforce está promovendo o Flow como a principal ferramenta de automação declarativa. Neste guia, explicamos por que fazer essa mudança, como planejar a migração de Workflows e Process Builder e quais etapas seguir para organizar e migrar seus processos sem complicações.

Salesforce is positioning Flow as its primary tool for declarative automation. In this guide, we explain why you should migrate, how to plan your migration from Workflows and Process Builder, and the steps to organize and migrate your processes smoothly.

Com o Salesforce Sales Cloud, você pode centralizar, qualificar e atribuir leads automaticamente, evitando a perda de contatos e melhorando a conversão em oportunidades reais. Neste artigo, mostramos como implementar um processo de Lead Management ágil, mensurável e orientado a resultados.

With Salesforce Sales Cloud, you can automatically centralize, qualify, and assign leads, preventing contacts from slipping through the cracks and improving conversion into real opportunities. In this article, we show you how to implement an agile, measurable, results-driven Lead Management process.

Com o Salesforce Marketing Cloud, você pode transformar campanhas em massa em experiências personalizadas 1:1, conectando e-mail, SMS, web, push e WhatsApp em jornadas automatizadas. Neste artigo, veremos como unificar dados, orquestrar canais e medir resultados em tempo real.

With Salesforce Marketing Cloud, you can transform mass campaigns into personalized 1:1 experiences by connecting email, SMS, web, push, and WhatsApp through automated journeys. In this article, we explore how to unify data, orchestrate channels, and measure results in real time.

A queda da AWS relembrou que nenhuma plataforma é infalível. Mostramos como Commvault permite desenhar um plano de disaster recovery que torna sua empresa agnóstica à nuvem e capaz de recuperar serviços críticos em minutos.

The AWS outage was a reminder that no platform is infallible. Here’s how Commvault enables you to design a disaster recovery plan that makes your company cloud-agnostic and capable of restoring critical services in minutes.

Na Argentina, WhatsApp é O canal onde a venda é decidida. Mostramos como automatizá-lo com um agente IA que responde na hora e transfere para uma pessoa quando necessário, sem perder o controle.

In Argentina, WhatsApp is THE channel where sales are decided. We show you how to automate it with an AI agent that responds instantly and hands off to a person when needed, without losing control.

En Argentina, WhatsApp es EL canal donde se decide la venta. Te mostramos cómo automatizarlo con un agente IA que responde al instante y pasa a una persona cuando hace falta, sin perder el control.

La caída de AWS recordó que ninguna plataforma es infalible. Te mostramos cómo Commvault permite diseñar un plan de disaster recovery que hace a tu empresa agnóstica de la nube y capaz de recuperar servicios críticos en minutos.

Un cliente que opera servidores virtuales en Oracle Cloud Infrastructure reemplazó la herramienta nativa de backup por Commvault. Hoy centraliza la administración, integra servidores on premise y reduce costos de almacenamiento gracias a la deduplicación global.

Caso de estudio: cómo AT Vault implementó una integración bidireccional entre Salesforce y NetSuite para unificar ventas, operaciones y facturación con trazabilidad, seguridad y sincronización en tiempo real.

Es muy común que muchos de nosotros nos embarquemos en la compra de un CRM sin saber realmente qué es y qué puede hacer por usted y su negocio. A veces, solo lo adquirimos porque algún colega nos comentó que deberíamos tener esta herramienta, o porque lo vimos en alguna presentación. Es importante, antes de comprar estas soluciones, tener en cuenta qué se requiere que la herramienta les provea y qué resultados esperan obtener de ella.

Integrar Salesforce con el resto de tus sistemas permite pasar de datos dispersos y tareas manuales a procesos conectados, trazables y automatizados. En este artículo vemos qué integrar, cuándo hacerlo y cómo diseñar una arquitectura segura y escalable.

Salesforce está impulsando Flow como la herramienta principal para la automatización declarativa. En esta guía te contamos por qué hacerlo, cómo planificar la migración desde Workflows y Process Builder, y qué pasos seguir para ordenar y migrar tus procesos sin complicaciones.

Con Salesforce Sales Cloud podés centralizar, calificar y asignar leads automáticamente, evitando que los contactos se pierdan y mejorando la conversión en oportunidades reales. En este artículo te mostramos cómo implementar un proceso de Lead Management ágil, medible y orientado a resultados.

Con Salesforce Marketing Cloud podés transformar campañas masivas en experiencias personalizadas 1:1, conectando email, SMS, web, push y WhatsApp en journeys automatizados. En este artículo vemos cómo unificar datos, orquestar canales y medir resultados en tiempo real.