Simples, previsível,
sem surpresas.
Preço fixo mensal por plano. Um único custo de setup. Sem cobranças por usuário ou por assento.
Setup + onboarding: USD 1.000 (pagamento único, inclui configuração completa)
Agentes ilimitados, todos os canais, SLA garantido, onboarding dedicado, SSO/SAML e faturamento customizado. Para operações com mais de 50.000 conversas por mês.
Perguntas frequentes sobre preços
O que é uma 'conversa'?
Uma conversa equivale aproximadamente a 3-4 mensagens de ida e volta. Os créditos incluídos em cada plano cobrem o uso normal sem custos extras. Se você ultrapassar o limite, cada mensagem adicional é cobrada conforme o modelo de IA utilizado.
O onboarding de USD 1.000 é obrigatório?
Sim, é um pagamento único que cobre a configuração inicial: carregamento de documentação, conexão de canais, personalização do agente e treinamento da equipe. Garante que o agente esteja bem configurado desde o primeiro dia.
Os custos do WhatsApp estão incluídos no plano?
Não. O uso do WhatsApp implica custos adicionais definidos pela Meta segundo o tipo de mensagem. Os detalhes são coordenados durante o onboarding conforme seu caso.
Posso mudar de plano?
Sim. Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento. Em planos anuais, a mudança se aplica ao próximo ciclo de faturamento.
O que acontece se eu ultrapassar as conversas do plano?
Cada mensagem adicional é cobrada conforme o modelo de IA utilizado. Avisamos antes de você atingir o limite para que possa decidir se faz upgrade ou ajusta o uso.
Há um período de teste gratuito?
Não oferecemos trial de autoatendimento, mas sim uma demo personalizada onde mostramos o Vaulty configurado para o seu caso de uso específico. Sem compromisso de compra.
Dúvidas sobre qual plano escolher?
Em 30 minutos analisamos sua operação e mostramos como o Vaulty se adapta à sua empresa — sem compromisso.