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Artículos (8)

É muito comum que muitos de nós iniciemos a compra de um CRM sem saber realmente o que ele é e o que pode fazer por você e pelo seu negócio. Às vezes, nós o adquirimos apenas porque algum colega comentou que deveríamos ter essa ferramenta ou porque a vimos em alguma apresentação. Antes de comprar essas soluções, é importante considerar o que a ferramenta precisa oferecer e quais resultados você espera obter com ela.

Um cliente que opera servidores virtuais na Oracle Cloud Infrastructure substituiu a ferramenta nativa de backup pela Commvault. Hoje, centraliza a administração, integra servidores on-premises e reduz os custos de armazenamento graças à deduplicação global.

Estudo de caso: como a AT Vault implementou uma integração bidirecional entre Salesforce e NetSuite para unificar vendas, operações e faturamento com rastreabilidade, segurança e sincronização em tempo real.

O Salesforce está promovendo o Flow como a principal ferramenta de automação declarativa. Neste guia, explicamos por que fazer essa mudança, como planejar a migração de Workflows e Process Builder e quais etapas seguir para organizar e migrar seus processos sem complicações.

Com o Salesforce Sales Cloud, você pode centralizar, qualificar e atribuir leads automaticamente, evitando a perda de contatos e melhorando a conversão em oportunidades reais. Neste artigo, mostramos como implementar um processo de Lead Management ágil, mensurável e orientado a resultados.

Com o Salesforce Marketing Cloud, você pode transformar campanhas em massa em experiências personalizadas 1:1, conectando e-mail, SMS, web, push e WhatsApp em jornadas automatizadas. Neste artigo, veremos como unificar dados, orquestrar canais e medir resultados em tempo real.

A queda da AWS relembrou que nenhuma plataforma é infalível. Mostramos como Commvault permite desenhar um plano de disaster recovery que torna sua empresa agnóstica à nuvem e capaz de recuperar serviços críticos em minutos.

Na Argentina, WhatsApp é O canal onde a venda é decidida. Mostramos como automatizá-lo com um agente IA que responde na hora e transfere para uma pessoa quando necessário, sem perder o controle.